Giới thiệu về chương trình

Business Edge là một bộ phận của chương trình Phát triển Kinh tế Tư nhân MPDF nhằm hỗ trợ sự phát triển của khu vực doanh nghiệp tư nhân nhỏ và vừa ở Việt Nam, Lào và Campuchia. Được điều hành bởi Công ty Tài chính Quốc tế (IFC), đồng thời được đồng tài trợ bởi nhiều nước và tổ chức bao gồm Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB), Úc, Canada, Nhật Bản, Thuỵ Điển, Thuỵ Sĩ, New Zealand và Vương quốc Anh.

 Tại Việt Nam để giúp các Doanh nghiệp vừa và nhỏ, các đối tác những kỹ năng cần thiết trong hoạt động chuyên môn, tổ chức này đã tiến hành các hoạt động:

- Đào tạo giảng viên

- Đào tạo giảng dạy chuyên ngành có sự hướng dẫn của các giáo sư cao cấp theo phương pháp của Business Edge.

- Kiểm soát chất lượng: Business Edge kiểm soát chất lượng giảng viên và chương trình.

- Các họat động phát triển chuyên môn: Tổ chức các hội thảo, nghiên cứu chuyên đề…

Hiện nay, Business Edge được triển khai tới hơn 100 quốc gia với 500 giảng viên và 65 công ty được công nhận. Trên khắp thế giới, rất nhiều tổ chức đã sử dụng các kiến thức, kỹ năng có được từ Business Edge để nâng cao năng lực quản lý, nâng cao khả năng sáng tạo, chuẩn hóa phương pháp quản lý dự án, bảo đảm chất lượng sản phẩm/dịch vụ, qua đó tìm ra cá giải pháp, sáng kiến để cải thiện hiệu quả kinh doanh của chính mình.

Với ý tưởng ban đầu, phát triển mảng đào tạo kỹ năng mềm cho đối tượng học viên về công nghệ thông tin,   COE đã hợp tác với các chuyên gia  trong tổ chức Business Edge để phát triển chương trình đào tạo Kỹ năng mềm. Đến nay mảng đào tạo này đã được chuyên môn hóa như một sản phẩm dịch vụ độc lập của COE dành cho tất cả đối tượng khách hàng.

Chương trình được tiến hành từ năm 2010 và được hưởng ứng mạnh mẽ từ khách hàng truyền thống đã sử dụng dịch vụ đào tạo CNTT như: Bộ tài chính, Bộ thông tin và Truyền thông, Tập đoàn điện lực, Tổng công ty thiết kế giao thông vận tải, Công ty Viễn thông Liên tỉnh…

Các chương trình đào tạo được chia thành các lĩnh vực như sau:

1. Quản lý lãnh đạo

- Thương hiệu dành cho Lãnh đạo

- Quản trị tài chính cho Lãnh đạo

- Thuế dành cho Lãnh đạo

- Nhân sự dành cho Lãnh đạo

- Văn hóa doanh nghiệp

- Balanced Scorecard (BSC) – Quản lý thực hiện chiến lược dựa mô hình quản trị nổi tiếng thế giới của Robert Kaplan 

- Phân tích báo cáo tài chính

- Quản lý sự thay đổi

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

- Kỹ năng hoạch định và kiểm soát

- Kỹ năng đàm phán và thương lượng

- Kỹ năng tạo ảnh hưởng và tạo động lực làm việc cho nhân viên

- Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp nhân viên

2. Quản trị nhân sự

- Kỹ năng phỏng vấn và tuyển dụng nhân sự

- Tuyển dụng nhân sự cấp trung/ cao & hợp đồng tuyển dụng trọn gói.

- Thiết kế/ cải tiến hệ thống lương, thưởng và các chính sách nhân sự

- Xây dựng hệ thống quản trị nguồn nhân lực trọn gói

- Hoạch định và thiết kế công việc

- Đánh giá nhân viên

3. Bán hàng và Marketing

- Quản lý dịch vụ khách hàng

- Nghệ thuật giao tiếp và truyền đạt

- Nâng cao kỹ năng bán hàng qua điện thoại

- Kỹ năng xúc tiến bán hàng và khuếch trương thương hiệu

- Kỹ năng bán hàng và đàm phán

- Nghiên cứu thị trường và thấu hiểu người tiêu dùng

- Marketing chuyên nghiệp – Đấu tiền hay đấu trí

- Quan hệ công chúng

- Chiến lược PR nâng cao

3. Tài chính kế toán

- Hoạch định chiến lược tài chính

- Tư vấn cấu trúc tài chính & thu xếp tài chính cho một dự án

- Báo cáo cảnh báo các rủi ro; mất cân đối cơ cấu tài chính hoặc không đảm bảo khả năng thanh toán và các rủi ro khác

4. Tư vấn chung

- Tái cấu trúc công ty

- Thành lập công ty, thiết lập hệ thống quản lý chuyên nghiệp và chuyển giao

- Viết dự án nghiên cứu khả thi

- Tư vấn chiến lược Công ty dưới hình thức là cố vấn

- Báo cáo chẩn đoán hiện trạng và cảnh báo rủi ro…

Và các chương trình đào tạo kỹ năng mềm theo yêu cầu của khách hàng.