Khóa học cung cấp cho học viên những kiến thức về Thư viện cơ sở hạ tầng IT (IT Infrastructure Library - ITIL), Quản lý dịch vụ IT (IT Service Management - ITSM), và các quy trình chính - một phần trong toàn bộ cấu trúc của “ITIL Best Practices”

Ngày 13-15/5/2013, tại khách sạn Monter Carlo - 549 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Hải An, Hải Phòng, NetPro-ITI Academy (Viện Cộng nghệ thông tin, Đại học Quốc gia Hà Nội) đã tổ chức khai giảng khóa học “Quản trị mạng nâng cao” cho các cán bộ thuộc Trung tâm thông tin di động khu vực 5

Trong thời gian 02 ngày, 18 và 19/6/2013, tại Trung tâm Viễn thông liên tỉnh khu vực 1, NetPro-ITI Academy tổ chức thành công khóa đào tạo Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả cho gần các học viên là các cán bộ thuộc VTN.

Tại trụ sở Công ty TNHH MTV Xăng dầu Hàng Không Việt Nam, Học viện Netpro-ITI đã phối hợp tổ chức thành công khóa học “Kỹ năng Phân công và ủy thác công việc hiệu quả” cho các cán bộ quản lý của công ty.

Từ 4-10/5/2013, Netpro-ITI Academy đã triển khai thành công khóa học “Quản trị mạng và cơ sở dữ liệu” cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên IT của Bộ Y Tế.

Từ ngày 22/6/2013 đến ngày 26/6/2013, Netpro-ITI Academy tổ chức thành công khóa học “Bảo mật an toàn thông tin theo chuẩn ISO 27001” cho Ban quản lý dự án hiện đại hóa, Tổng cục thống kê.

Ban quản lý Dự án Phát Triển CNTT&TT tại VN đã lựa chọn Netpro-ITI Academy là đơn vị triển khai khóa đào tạo chuyên môn về COBIT. Khóa học diễn ra tại Netpro-ITI, tầng 4, nhà E3, Viện CNTT, ĐHQG HN từ ngày 27/3/2013 đến hết 29/3/2013.

Netpro-ITI đã tổ chức thành công khóa học “Kỹ năng làm việc nhóm” cho Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải (GTVT). Khóa học diễn ra trong 2 ngày 6 và 7/4/2013 tại Hội trường của Tổng công ty.